ซัมซุงเผยผลสอบโน๊ต 7 ระเบิดอย่างเป็นทางการ

ไลฟ์สไตล์ > ไอที-วิทยาการ  :  23 ม.ค. 2560

แบตเตอรี่โน๊ต7มีปัญหา, สาเหตุหลักมาจากแบตเตอรี่, แบตเตอรี่โน๊ต7ระเบิด, เผยผลสอบโน๊ต7, ซัมซุงเผยผลสอบสวนโน๊ต7, ซัมซุงไฟไหม้, โน๊ต7, ซัมซุง, เผย, ผลสอบ, ระเบิด, อย่างเป็นทางการ, ซัมซุงเผยผลสอบโน๊ต

ซัมซุงเผยผลการร่วมมือกับ 2 องค์กรอิสระด้านการประเมินมาตรฐานอุตสาหกรรม สอบสวนต้นตอปัญหากาแลกซี่ โน๊ต 7 พบแบตเตอรี่เป็นสาเหตุหลัก

    นายดีเจ โกห์ ประธานธุรกิจโทรคมนาคม ของซัมซุง  อิเลคโทรนิคส์ ได้เปิดเผยผลการตรวจสอบโดยละเอียด พร้อมกล่าวขออภัยอย่างจริงใจและแสดงความขอบคุณต่อลูกค้า กาแลคซี่ โน้ต 7 รวมถึงผู้ให้บริการเครือข่ายพันธมิตรทั้งที่เป็นผู้ค้าปลีกและตัวแทนจำหน่าย ตลอดจนพันธมิตรทางธุรกิจรายอื่นๆ ที่มีความอดทนกับสิ่งที่เกิดขึ้นและคอยให้การสนับสนุนเสมอมา

ซัมซุงเผยผลสอบโน๊ต 7 ระเบิดอย่างเป็นทางการ

    ในการแถลงข่าวยังมีองค์กรอิสระชั้นนำในอุตสาหกรรม ได้แก่ ยูแอล (UL),        เอ็กซ์โพเนนท์ (Exponent) และ ทียูวี ไรน์แลนด์ (TUV Rheinland) เข้าร่วมแถลงผลการตรวจสอบที่แต่ละฝ่ายได้ดำเนินการเองตามคำร้องขอของซัมซุง

ซัมซุงเผยผลสอบโน๊ต 7 ระเบิดอย่างเป็นทางการ

ซัมซุงเผยผลสอบโน๊ต 7 ระเบิดอย่างเป็นทางการ

          ซัมซุงได้ออกมาตรการเพื่อเป็นหลักประกันว่าเหตุการณ์เช่นนี้จะไม่เกิดขึ้นอีก โดยได้ดำเนินการอย่างละเอียดและเข้มข้น รวมถึงการใช้มาตรการตรวจสอบความปลอดภัยหลายชั้น (Multi-layer Safety Measures Protocol)        ในขั้นตอนการวางแผนการผลิต และการใช้กระบวนการตรวจสอบความปลอดภัยของแบตเตอรี่ทั้ง 8 จุด (8-Point Battery Safety Check)  “ในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา ซัมซุงพร้อมด้วยองค์กรอิสระของผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมได้ดำเนินการตรวจสอบอย่างถี่ถ้วนเพื่อค้นหาต้นตอของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับ กาแลคซี่ โน้ต 7” นายดีเจ โกห์ กล่าว “ถึงวันนี้ซัมซุงมีความมุ่งมั่นยิ่งกว่าครั้งใดๆ ที่จะพัฒนานวัตกรรมใหม่ๆ ให้มีความปลอดภัยสูงสุด เพื่อความมั่นใจของผู้บริโภค และเพื่อให้นวัตกรรมของเราเปิดประตูสู่ความเป็นไปได้และประสบกาณ์ใหม่ๆ อย่างไม่มีที่สิ้นสุด”

 

สรุปผลการตรวจสอบกาแลคซี่ โน้ต 7

  ซัมซุงขอชี้แจงสาเหตุตามภาพอินโฟกราฟิกต่อไปนี้

https://img.global.news.samsung.com/global/wp-content/uploads/2017/01/Galaxy-Note7-What-We-Discovered-Infographic_Main_1.jpg

   แบตเตอรี่จะลัดวงจรได้เมื่อฉนวนกั้นระหว่างขั้วแบตเตอรี่บวกและลบเกิดความเสียหายจนขั้วแบตเตอรี่ทั้ง 2 ขั้วสัมผัสกันภายในชั้น Jelly Roll จากการวิเคราะห์แบตเตอรี่ที่มีปัญหาทั้งแบตเตอรี่ A จากการเรียกคืนผลิตภัณฑ์รอบแรกและแบตเตอรี่ B จากการเรียกคืนผลิตภัณฑ์รอบที่ 2 ซัมซุงพบว่าสาเหตุที่ก่อให้เกิดการลุกไหม้นั้นแตกต่างกันตามภาพอินโฟกราฟิกดังต่อไปนี้

https://img.global.news.samsung.com/global/wp-content/uploads/2017/01/Galaxy-Note7-What-We-Discovered-Infographic_Main_1.jpg

แบตเตอรี่ A

สาเหตุหลัก: ขั้วแบตเตอรี่ลบเกิดการบิดงอบริเวณมุมบนขวาของแบตเตอรี่ที่ผิดปกติ ส่วนแบตเตอรี่ที่ปกติจะไม่มีการบิดงอดังกล่าว

สาเหตุเพิ่มเติมในแบตเตอรี่ที่ผิดปกติ ปลายของขั้วแบตเตอรี่ลบจะอยู่บริเวณส่วนโค้งของแบตเตอรี่ ซึ่งจริงๆ แล้วแบตเตอรี่ที่ปกตินั้น ปลายของขั้วแบตเตอรี่ลบจะอยู่บริเวณส่วนที่เป็นแนวตรงของแบตเตอรี่

 

https://img.global.news.samsung.com/global/wp-content/uploads/2017/01/Galaxy-Note7-What-We-Discovered-Infographic_Main_1.jpg

 

แบตเตอรี่ B

สาเหตุหลัก: ในแบตเตอรี่ที่ผิดปกติ ลวดทองแดงของแบตเตอรี่ขั้วบวกเกิดการละลายจนทะลุฉนวนและวัสดุกั้นระหว่างขั้วแบตเตอรี่บวกและลบ ทำให้ทองแดงที่ละลายดังกล่าวกระทบกับขั้วแบตเตอรี่ลบจนเกิดการลัดวงจร ในขณะที่แบตเตอรี่ที่ปกตินั้นไม่มีปัญหาเช่นนั้น

สาเหตุเพิ่มเติม: แบตเตอรี่ที่มีความผิดปกตินั้นมีวัสดุชั้นฉนวนที่บางเกินไป ในขณะที่แบตเตอรี่ที่ปกตินั้นไม่มีปัญหาดังกล่าว


เปิดอ่าน