ถ้าพูดถึง Mobile Banking หรือ การทำธุรกรรมการเงินผ่านอิ นเทอร์เน็ตบนสมาร์ทโฟน นี่คือหนึ่งในนวัตกรรมที่เกิดขึ้ นมาแล้วทำให้ชีวิตสะดวกสบายขึ้ นไปอีกหนึ่งระดับ เราไม่ต้องต่อคิวโอนเงินหน้าตู้ เอทีเอ็มหรือเข้าธนาคารเพื่ อทำธุระเรื่องการเงินแบบเล็กๆ น้อยๆ อีกต่อไป เพราะทั้งหมดนี้สามารถทำได้ผ่ านแอพพลิเคชั่นโมบายล์แบงค์กิ้ งของแต่ละธนาคารเพียงแค่นิ้วสั มผัสบนสมาร์ทโฟน แต่ความสะดวกสบายและรวดเร็วนี้ ก็ต้องแลกมากับความเสี่ ยงในการโดนขโมยข้อมูลหรือแม้ กระทั่งการขโมยเงินในบัญชีได้ จากการขาดความระมัดระวัง บทความนี้ ดร.ภูมิ ภูมิรัตน ที่ปรึกษาอาวุโส กลุ่มธุรกิจ G-Security ซึ่งเป็นหนึ่งในทีมผู้เชี่ ยวชาญด้านระบบความปลอดภั ยในโลกไซเบอร์จากกลุ่มบริษัท
จีเอเบิล ได้มาให้คำแนะนำสิ่งที่ ควรทำและสิ่งที่ควรระวังสำหรั บการใช้งานโมบายล์แบงค์กิ้งเพื่ อปกป้องข้อมูลและเงินของเราให้ ปลอดภัย
สิ่งที่ควรทำ
· ในกรณีที่เข้าใช้งานด้วยชื่อผู้ ใช้งานและรหัสผ่าน ควรตั้งรหัสผ่านในการเข้าใช้ งานที่มีอักขระพิเศษ (!, @ $, %) ผสมด้วยตัวอักษรตัวใหญ่หรื อเล็กและตัวเลขที่มีความยาวอย่ างน้อย 8 ตัวอักษร หรือใช้รหัสผ่านที่มีความยาว 15 ตัวอักษรขึ้นไป เช่น การใช้คำหรือวลี มาประกอบขึ้นเป็นประโยคยาวๆ ไม่ควรใช้ข้อมูลส่วนตัวมาเป็นส่ วนหนึ่งของรหัสผ่านเช่น หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน เลขวันเดือนปีเกิด เป็นต้น
· ไม่บอกรหัสผ่านให้ผู้อื่นทราบ
· ไม่ละเมิดระบบความปลอดภั ยของโทรศัพท์ เช่น การ Jailbreak หรือ Root เครื่อง
· ไม่ตั้งรหัสผ่านของโมบายล์แบงค์ กิ้งให้เหมือนกับรหัสผ่านของอี เมล์
· เมื่อใช้งานเสร็จต้องทำการ Log out ออกจากโปรแกรมหรือแอพพลิ เคชั่นโมบายล์แบงค์กิ้งทุกครั้ง
· ตั้งค่าการใช้งานให้ทำการแจ้ งเตือนทุกครั้งที่เข้าใช้บริการ โมบายล์แบงค์กิ้ง
· ไม่คลิกลิงค์จาก E-mail หรือ SM S ที่ดูเหมือนว่าจะส่ งมาจากธนาคารหรือแหล่งที่ไม่น่ าเชื่อถือ
สิ่งที่ควรระวัง
· ตรวจสอบให้มั่นใจว่าได้ทำการติ ดตั้งโปรแกรม หรือแอพพลิเคชั่นโมบายล์แบงค์กิ้ ง จากแหล่งที่ถูกต้องและเชื่อถื อได้ เช่น App Store หรือ Google Play หรือเว็บไซต์อย่างเป็ นทางการของธนาคารที่ใช้บริการ และควรตรวจสอบชื่อผู้พั ฒนาโปรแกรมว่าเป็นของธนาคารด้วย
· หลีกเลี่ยงการเชื่อมต่อ WIFI สา ธารณะ เมื่อจะใช้งานโมบายล์แบงค์กิ้ง
· หลีกเลี่ยงการติดตั้งโปรแกรมที่ ไม่รู้แหล่งที่มาหรือไม่เป็นที่ รู้จัก ซึ่งอาจจะเป็นโปรแกรมที่มี การทำงานแบบไม่พึงประสงค์ เช่น การดักจับสิ่งที่พิมพ์ (Keylogger) หรือ การขโมยข้อมูลบนเครื่องโทรศัพท์ เป็นต้น
· ทำการปกป้องข้อมูลส่วนตัวด้ วยการไม่เก็บชื่อ Username Password หมายเลขบัตรประชาชน หมายเลขบัตรเครดิต หมายเลขบัญชีธนาคารไว้ในโทรศั พท์ หรือถ้าจำเป็นต้องเก็บให้ ทำการป้องกันการเข้าถึงจากบุ คคลอื่นด้วยการใส่รหัสผ่านหรื อทำการเข้ารหัสข้อมูล
เทคโนโลยีที่มาพร้อมกั บความสะดวกสบายย่อมมาพร้อมกั บความเสี่ยงที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ดังนั้นการใช้งาน โมบายล์แบงค์กิ้งควรใช้งานอย่ างไม่ ประมาทและทำตามคำแนะนำจากผู้เชี่ ยวชาญอย่างเคร่งครัดเพื่อป้องกั นไม่ให้เกิดความเสียหายที่ อาจเกิดขึ้นได้