(คลิปข่าว) ดีแทคยันลูกค้า 850 MHz 99% ซิมไม่ดับ

ดีแทคให้ความมั่นใจลูกค้า 99% ซิมไม่ดับ ด้านกสทช.เตือนรีบย้ายคลื่นความถี่อื่น ในค่ายเดิม หรือโอนย้ายค่าย ก่อนซิมดับหลังเที่ยงคืนวันที่ 15 กันยายน

ในวันที่ 15 กันยายนนี้ จะเป็นวันที่คลื่นความถี่ 850 เมกะเฮิรตซ์ของ บมจ.โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น หรือดีแทค จะหมดอายุสัมปทาน ดีแทคยืนยันว่าลูกค้ามากกว่า 99% ซิมไม่ดับแน่นอน โดยจะมีลูกค้าจำนวนน้อยกว่า 1% ที่อาจจะได้รับผลกระทบซิมดับ โดยลูกค้ากลุ่มนี้ ส่วนใหญ่อยู่ต่างจังหวัดโดยเฉพาะรอบนอก ที่ผ่านมาทีมงานดีแทคได้พยายามติดต่อลูกค้ากลุ่มนี้ มาตั้งแต่ต้นปี 2560 แต่มีความลำบากเป็นอย่างมากในการติดต่อ ลูกค้าที่สงสัยสามารถเช็คได้จาก *444# โทรออกด้าน กสทช. เองก็ได้แจ้งเตือนผู้ใช้โทรศัพท์มื่อถือดีแทคบนคลื่นความถี่ 850 เมกะเฮิรตซ์ ข้อความว่า ให้รีบย้ายไปใช้บริการบนคลื่นความถี่อื่น ในค่ายเดิม หรือโอนย้ายค่าย ภายใน 15 ก.ย.นี้ เพื่อให้สามารถใช้มือถือเบอร์เดิมได้อย่างต่อเนื่อง หากไม่ดำเนินการเมื่อถึงเวลา 24.00 น. ของวันที่ 15 กันยายนนี้ จะไม่สามารถใช้งานโทรศัพท์ได้การแจ้งเตือนนี้เป็นผลมาจากมติของที่ประชุม กสทช. เมื่อวันวันที่ 12 กันยายนที่ผ่านมา ที่กรรมการ กสทช. มีมติ 4 ต่อ 2 ยืนยันว่าดีแทคไม่เข้าเกณฑ์การได้รับการคุ้มครองตามเงื่อนไข เนื่องจากปริมาณลูกค้าที่ยังไม่ได้โอนคลื่น หรือค่าย มีเพียง 94,625 ราย ซึ่งถือว่าไม่มาก และสามารถโอนย้ายได้ทันภายในเที่ยงคืนวันที่ 15 กันยายนคณะกรรมการ กสทช. ด้านการคุ้มครองผู้บริโภคและส่งเสริมสิทธิเสรีภาพของประชาชน นายแพทย์ประวิทย์ ลี่สถาพรวงศา ซึ่งเป็น 1 ใน 2 สียงที่เห็นว่าดีแทคควรได้รับการคุ้มครอง ระบุว่า เอกชนได้เสนอข้อเท็จจริงต่อศาลปกครองว่า มีผู้ป่วยหรือผู้สูงอายุใช้บริการในต่างจังหวัด แต่ผู้จดทะเบียนเป็นบุตรที่ทำงานในกรุงเทพฯ ซึ่งผู้สูงอายุไม่สามารถดำเนินการโอนย้ายได้เอง ต้องรอบุตรเดินทางกลับต่างจังหวัดไปดำเนินการ หากซิมดับก็จะไม่สามารถสื่อสารขอความช่วยเหลือได้ รวมทั้งมีทั้งการใช้งานกับเครื่องอีดีซีตามร้านค้า เครื่องเอทีเอ็มเครื่องส่งข้อมูลการใช้ไฟฟ้าของ กฟภ. ซึ่งปัจจุบันเป็นช่วงมรสุม เสี่ยงต่อภัยน้ำท่วม จึงเห็นว่าหากไม่เข้าสู่มาตรการคุ้มครอง อาจกระทบต่อความปลอดภัยของประชาชนและบริการสาธารณะต่างๆ ตลอดจนอาจกระทบต่อการติดตามสถานการณ์ภัยพิบัติ ส่วนการอ้างว่าศักยภาพโอนย้ายของระบบนั้นสูงถึง 60,000 เลขหมายต่อวัน ผู้ใช้บริการ 94,625 ราย สามารถโอนย้ายได้ก่อนสิ้นสัมปทาน เป็นการคำนวณที่ไม่คำนึงถึงอุปสรรคในการโอนย้ายจริงในกรณีของผู้อยู่ต่างจังหวัดหรือผู้ที่ยากต่อการเข้าถึงการโอนย้าย แต่สุดท้ายแล้วเสียงข้างมากในที่ประชุมลงมติว่าไม่คุ้มครอง ก็ต้องปฎิบัติตาม