สคบ.ออสเตรเลียฟ้องซัมซุงปมโฆษณากาแล็กซี่กันน้ำ 

(ภาพ ACCC ) 

คณะกรรมการผู้บริโภคและการแข่งขันออสเตรเลีย (เอซีซีซี) ยื่นฟ้องศาลกล่าวหาซัมซุง ทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิด กรณีโฆษณาว่าสมาร์ทโฟนกาแล็กซี่ อยู่ในน้ำลึก 1.5 เมตร เป็นเวลา 30 นาที ทั้งใช้ภาพแสดงให้เห็นว่าอุปกรณ์สื่อสารรุ่นนี้สามารถใช้ได้น้ำทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะในทะเลและสระว่ายน้ำ 

 

( ACCC ) 

 

คดีที่หน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคออสเตรเลีย ยื่นฟ้องนั้น เกี่ยวข้องกับโฆษณาของซัมซุง ทางโทรทัศน์ วิทยุ ป้ายบิลบอร์ด อินเทอร์เน็ต และบนสื่อสังคมออนไลน์กว่า 300 รายการ นับตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2559 ครอบคลุมสมาร์ทโฟนกาแล็กซี่ โน้ท 7 เอ8 และ เอส10 รุ่นล่าสุด 

หากถูกตัดสินว่าผิดจริง ซัมซุงอาจถูกลงโทษปรับเป็นเงินหลายล้านดอลลาร์ 

 

 

เอซีซีซี ระบุว่า โฆษณาเหล่านี้เป็นเท็จ ทำให้เข้าใจผิดและหลอกลวง เพราะโทรศัพท์ไม่เหมาะสมที่จะใช้ในน้ำทุกรูปแบบ ซัมซุงไม่มีข้อมูลสมเหตุสมผลรองรับการกล่าวอ้างว่า สมาร์ทโฟนของบริษัท กันน้ำได้ เนื่องจากบริษัทปฏิเสธรับประกันอุปกรณ์บางอย่างที่ได้รับเสียหายเมื่อใช้ในน้ำ นอกจากนี้ โฆษณาของซัมซุงเองยังขัดกับคำเตือนบนเวบไซต์  ที่ไม่แนะนำให้ใช้ กาแล็กซี่ เอส10 ล่าสุด บนชายหาดหรือในสระน้ำ 

ขณะที่ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนรายใหญ่สุดของโลก ระบุว่า พร้อมจะแก้ต่างในศาล