จับฉ่ายไม่ผิด ผิดที่ ถ้วย เมื่อลูกค้าสั่ง "อาหาร" ผ่านแอป แล้วขอถ้วยใส่ด้วย

ผู้ใช้เฟซบุ๊ก โพสต์ลงกลุ่ม พวกเราคือผู้บริโภค โดยระบุว่า ได้สั่ง "อาหาร" จากแอปพลิเคชันหนึ่งมา โดยสั่งจับฉ่ายและขอ ถ้วย ใส่จับฉ่ายด้วย เเต่สิ่งที่ได้ คือ ทางร้านให้ ถ้วย แบบนี้มา ตอนนี้เจ้าของโพสต์ได้รีพอร์ตไปแล้ว รอทางแอปตอบกลับอยู่ ซึ่งส่วนตัวเจ้าของโพสต์รับไม่ได้กับสิ่งที่เกิดขึ้นจริง ๆ ทั้งนี้ ถ้วยที่ทางร้านให้มาใส่จับฉ่าย เป็นถ้วยพลาสติกข้าวไรซ์เบอรีที่ขายในร้านสะดวกซึ้อ

ขณะที่โลกโซเชียล ได้มีคนเข้ามาให้ความเห็นกับเรื่องการสั่ง "อาหาร" ผ่านแอปดังกล่าวแบบคิดบวก โดยเห็นว่า  

- ส่วนใหญ่ในแอปที่เห็น ก็มีแค่บริการช้อน-ส้อม แค่นี้เอง ในส่วนอื่นร้านอาจจะไม่มีก็ได้ ทางร้านก็ผิดที่ไม่แจ้ง ลค. ส่วน ลค.ก็อาจจะหยวน ๆ หน่อยก็ได้แจ้งหลังไมค์ก็ได้ คนทำมาหากิน ช่วงนี้ของก็ขึ้นต้นทุนก็มี ก็ช่วยๆกันไป ใจเขาใจเรา

- เค้าอาจจะไม่มีให้ก็ได้นะคะ

- บางร้านเขาไม่มีถ้วยบริการค่ะ ต้องเข้าใจร้านนิดนึง คงไม่อยากให้ลูกค้าไม่ได้ถ้วยเลยพยายามหาถ้วยรียูสมาให้

- ทางร้านอาจไม่มีถ้วย แต่กลัวว่าลูกค้าจะทานลำบากเลยส่งถ้วยใบนี้แทน แต่พลาดที่ทางร้านไม่แจ้งลูกค้า

- ต้องดูด้วยหรือเปล่าคะว่าจริง ๆ แล้วร้านเค้าบริการถ้วยให้ไหม หรือเราไปขอทั้งๆที่ร้านไม่ได้มีบริการให้
 

อย่างไรก็ตาม ขณะที่คอมเมนต์อีกด้าน เห็นว่า การที่ทางร้านตัดสินใจให้ ถ้วย แบบนี้ ไม่ใช่ทางแก้ปัญหาที่ถูกต้อง 

- เหมือนหลายๆคนยังหลงประเด็นเลยเนอะ คือถ้าไม่มีก็ควรจะแจ้งลูกค้าจ่ะ ไม่ใช่เอาถ้วยใส่ข้าวเซเว่นมาให้แบบนี้อะ สภาพ

- ร้านแก้ไขปัญหาผิดไปนะ ไม่มีก็โทรแจ้งลูกค้าก็ได้ โทษนะครับ/ค่ะ ทางร้านไม่มีถ้วยให้ น่าจะดีกว่ามั้ย กับการเอาถ้วยแบบนี้มาให้ เพราะบางร้านเขาก็ไม่มี เราเป็นไรเดอร์ ร้านที่เขามีเขาก็ให้ ร้านไหนไม่มีเขาก็ทำแบบนี้เราบอก ยังไม่เคยเจอร้านไหนใส่ถ้วยแบบนี้ไปนะ

เพื่อไม่พลาด ข่าวสารต่างๆ คมชัดลึก ไปที่
Website -  www.komchadluek.net
Facebook - https://www.facebook.com/komchadluek
LineToday - https://today.line.me/th/v2/publisher/100057