ผู้สื่อข่าวรายงานว่า  เมื่อวันที่ 21 ธ.ค.54  จากกรณีสัญญาณโทรศัพท์มือถือเครือข่าย ดีแทค ล่มในหลายพื้นที่ ทั่วประเทศ ล่าสุด รอง ปธ. จนท.บริหาร บมจ. โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น กล่าวขออภัยลูกค้าทุกคน ที่ได้รับผลกระทบจากการที่สัญญาณของ ดีแทค ล่ม

          โดยกล่าวว่าทาง ดีแทค กำลังเปลี่ยนแปลงระบบบางอย่าง แต่ว่าจะเร่งแก้ไขให้เร็วที่สุด จนถึงขณะนี้ยังไม่สามารถเปิดเผยสาเหตุการล่มของสัญญาณ และจำนวนลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ได้ ซึ่งทาง ดีแทค ได้ให้ฝ่ายวิศวกรรมดำเนินการจัดการอย่าเร่งด่วน